« Sports, cantine, école… voilà le guichet unique »
MAIRIE. Les démarches pratiques (inscriptions, etc) jusqu’alors fastidieuses parce que non centralisées, vont s’en trouver facilitées. Pour les habitants du centre-ville et des quartiers
« Sports, cantine, école… voilà le guichet unique »
Article Sud Ouest du vendredi 8 janvier 2010
Depuis le 14 décembre, les services des sports, de la vie scolaire, des cantines… sont regroupés au château de Nahuques. (PHOTO N. L. L.)
C’est Geneviève Darrieussecq « herself » qui expose la philosophie de la nouvelle organisation. « Nous avons la volonté de faire en sorte que le service public soit au plus près de la vie des Montois. Nous essayons de nous adapter à leur mode de fonctionnement, de leur rendre la vie plus facile. »
Cela s’est traduit dès lundi par une ouverture élargie du service population (état civil, passeports, cimetières, élections…). Du lundi au vendredi, il est désormais ouvert de 8 heures à 17 h 30 sans interruption. Jusqu’à présent, le service était fermé entre 12 heures et 13 h 30, pendant la pause déjeuner. « C’est-à-dire dans un créneau où les gens ont du temps pour remplir une ou des procédures administratives », traduit le maire. Ce temps leur est désormais offert. Le service population sera également ouvert le 1er samedi du mois à l’occasion des Samedis piétons. Pour l’état civil, une permanence est maintenue tous les samedis matin.
Le vrai changement est pourtant ailleurs. Depuis le 14 décembre, les deux ailes du château de Nahuques accueillent les services dédiés au sport, à la vie scolaire (cantines comprises), aux centres de loisirs… Bref, tout ce qui a trait à la famille et aux enfants.
En mars, le bon logiciel
C’est un regroupement évidemment bienvenu dans la perspective d’un guichet unique. Mais il s’agit également d’une décentralisation a priori curieuse si on raisonne en terme de développement durable. Ce n’est pas parce que le sommet de Copenhague a accouché d’une vilaine souris et que le Conseil constitutionnel a retoqué la taxe carbo- ne qu’il faut faire n’importe quoi. L’opposition municipale s’en est d’ailleurs émue.
« On ne va pas obliger les gens qui travaillent ou vivent dans le centre à aller à Nahuques », assure Bertrand Tortigue, adjoint aux sports. « Un lieu restera à la mairie », promet-il. Le fait est qu’il n’ouvrira qu’en mars. A contrario, les habitants des quartiers seront probablement contents de ne pas avoir à se rendre dans le centre.
C’est aussi en mars que sera fonctionnel le guichet unique, objectif final de cette réorganisation. Le logiciel devant permettre le traitement commun – et donc grandement accéléré – des démarches familiales. Le plus évident progrès restant l’apparition de la facture unique. Fini les six factures pour deux enfants.
En perspective également l’ouverture d’un espace famille sur le site Internet de la Ville avec possibilité de paiement en ligne, de réservations… Alors là, il n’y aura même plus à se déplacer. Nickel contre le gaz carbonique. Pas terrible pour les relations humaines.
Auteur : Jean-François Renaut
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